Última actualización: 13 de junio de 2026
En Hypothek nos tomamos tu privacidad en serio. Este aviso te explica de forma clara qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos. Si tienes dudas, escríbenos a info@hypothek.mx.
Hypothek (en adelante "Hypothek", "nosotros" o "la empresa"), con dominio hypothek.mx, es el responsable del tratamiento de tus datos personales en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Hypothek opera como unidad franquiciada del Sistema Creditaria (franquicia Mi Crédito). En esa calidad, tus datos personales pueden ser tratados y transferidos dentro del Sistema Creditaria para la gestión de tu solicitud de crédito, en los términos de la sección "Transferencia de datos".
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad —incluido el ejercicio de tus derechos— puedes contactar a nuestro Departamento de Datos Personales en info@hypothek.mx, o por escrito en nuestro domicilio en Av. Río Churubusco 601, Xoco, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03330.
Al utilizar nuestros servicios o completar nuestros formularios, podemos recabar los siguientes datos personales:
Nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, CURP, RFC.
Correo electrónico, número telefónico, domicilio.
Ingresos mensuales, tipo de empleo, historial crediticio, estados de cuenta, declaraciones fiscales.
Valor estimado, ubicación, uso de suelo, tipo de operación.
⚠️ Datos financieros y consentimiento expreso: tus datos financieros y patrimoniales (ingresos, historial crediticio, estados de cuenta) requieren tu consentimiento expreso, que otorgas al autorizar el ingreso de tu solicitud. Por regla general no recabamos datos sensibles en el sentido estricto de la LFPDPPP (origen étnico, estado de salud, creencias, opiniones políticas o preferencia sexual); si para un trámite concreto fuera indispensable alguno, te lo solicitaríamos por separado y con tu consentimiento expreso.
Finalidades primarias (necesarias para prestarte el servicio):
Finalidades secundarias (puedes oponerte a estas):
Para oponerte al tratamiento con fines secundarios, envía un correo a info@hypothek.mx con el asunto "Oposición finalidades secundarias".
Para gestionar tu crédito hipotecario, es necesario compartir tus datos con terceros. Las transferencias que realizamos son:
Hypothek opera como unidad franquiciada del Sistema Creditaria (franquicia Mi Crédito). Tus datos se comparten dentro de dicho Sistema para el ingreso, gestión y seguimiento de tu solicitud de crédito ante las instituciones financieras.
Para presentar y gestionar tu solicitud de crédito hipotecario. Requiere tu consentimiento expreso, que otorgas al firmar el contrato de prestación de servicios o al autorizar expresamente el envío.
Para consultar tu historial crediticio, previa autorización expresa tuya.
Para los trámites de escrituración y avalúo del inmueble.
Cuando sea requerido por ley o por mandato de autoridad competente.
Para operar la plataforma usamos proveedores que tratan datos por cuenta y bajo instrucción de Hypothek (remisión, no transferencia): infraestructura y base de datos (Supabase), hospedaje del sitio (Netlify) y envío de correo (Resend). Estos encargados están obligados contractualmente a proteger tus datos y a no usarlos para fines propios. Conoce el detalle en nuestra página de Seguridad.
Hypothek no vende, renta ni comercializa tu información personal con terceros con fines comerciales propios de esos terceros.
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos:
Conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los usamos.
Corregir datos inexactos o incompletos.
Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Para ejercer tus derechos ARCO envía un correo a info@hypothek.mx con el asunto "Derechos ARCO" indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y los datos a los que se refiere tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Además, puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento, por el mismo medio (info@hypothek.mx, asunto "Revocación de consentimiento"). La revocación no tendrá efectos retroactivos y, en ciertos casos, podría implicar que no podamos continuar gestionando tu solicitud de crédito.
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. El acceso a tu información está limitado a los colaboradores de Hypothek que lo necesitan estrictamente para prestarte el servicio.
Ciframos tus datos en tránsito y en reposo, aislamos cada expediente a nivel de base de datos y realizamos revisiones de seguridad periódicas. Conoce el detalle en nuestra página de Seguridad.
Conservación: conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Cuando dejan de ser necesarios, se bloquean y se suprimen conforme a la normativa, salvo que debamos conservarlos por un plazo legal.
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
En particular, utilizamos Google Analytics para medir el tráfico y el uso del sitio, y el Meta Pixel (tecnología de Meta Platforms, Inc. — Facebook e Instagram) para medir la efectividad de nuestra publicidad y mostrar anuncios relevantes. Estas herramientas pueden recopilar datos de navegación de forma seudonimizada. Puedes gestionar tus preferencias de anuncios de Meta desde la configuración de tu cuenta de Facebook o Instagram, y rechazar las cookies desde tu navegador.
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en hypothek.mx con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarlo periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de una actualización implica tu aceptación de los cambios.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.
¿Tienes dudas sobre este Aviso? Escríbenos a info@hypothek.mx · hypothek.mx · Ciudad de México, México